hiroboy

J'ai reçu ma commande ( avec beaucoup de retard ) et il y a une erreur. Ils m'ont mis un pot de peinture à la place d'un autre ( guardsman blue à la place de vicking blue )
j'ai de suite envoyé un mail ( hier ) mais je n'ai pas de reponse.
Dois je insister ? attendre? qu'elles sont mes chances de recevoir ma peinture sans passer une autre cde? Vu les frais de port....

je crois qu'ils sont assez long à la détente : insistes donc, tu devrais normalement recevoir une réponse, ils sont en général plutôt corrects

Perso, je n'ai commandé qu'une seul fois, livraison super rapide...

Mais pas d'erreur pour moi... Donc je ne pourrais pas d'aider, mais ça à l'air très serieux...

+1 avec doc et fab , c est quand meme super sérieux (meme si ils se plantent de temps à autres ........)

mais bon c est quand meme un gros business à faire tourner avec tous les aléas que cela occasionne ........

toujours pas de réponse de leur part.
et comme de bien entendu, la couleur sur laquelle ils ont fait erreur est celle dont j'ai besoin.
comment faire?....

Oh avec steeve tu risque rien il est tres correct ,mais long a repondre aux mails relance le ,mais t inquiete pas




A+fredo

merci
reste plus qu'à attendre

3e relance aujourd'hui
Ca fait une semaine et toujours pas de réponse.
Déjà qu'il abuse sur les frais de port, il livre en retard, avec une erreur et ne répond pas aux mails.
Je vais en rester là avec lui.
Dommage pour les peintures Zero elles sont vraiment bien mais bon...