Scale Production.de

J'ai passé une commande de 70 euros en direct sur leur site, commande passée le 17/01, commande envoyée le 24/01 selon le mail qu'ils m'ont envoyé et depuis.... rien   

Et un mail envoyé à leur adresse email donne :
The following message to <shop@scaleproduction.de> was undeliverable.
The reason for the problem:
5.1.0 - Unknown address error 554-'5.7.1 Service unavailable; Client host [195.238.20.105] blocked using bl.spamcop.net; Blocked
  

Si quelqu'un a une autre adresse chez eux, je suis preneur.
Merci d'avance.

Attention, il n'est pas inhabituel que les colis mettent pratiquement 15 jours pour venir d'allemagne selon le mode d'envoi. J'habite en Alsace (donc à coté de l'Allemagne) et c'est fréquent. J'ai des amis qui passent par des potes allemands pour se faire livrer juste de l'autre coté de la frontière, et ils reçoivent tout sous 2 à 3 jours !!!!!!!

Merci pour l'info. Je vais patienter encore quelques jours alors.

j'avais commandé une Alpine avant Noel , ils m'ont repondu qu'il fallait attendre 2 mois car elle n'etait plus produite , alors que sur leur site elle n'etait pas out of stock , je les ai donc envoyé balader , leur precisant que j'annulais ma commande , jamais eu de reponse , mais apparament ca n'a pas eté debité.
le genre de site , ou il n'y a aucun relationnel , donc en ce qui me concerne direction poubelle .   

ah bin oui, je te comprend michel, moi perso je supporte pas se genre de relation vendeur/client.

la moindre des choses c'est de respecter le clients, sinon il achète plus et tu fidélises pas!

j'espère que tout ira bien pour toi luc, tiens nous au courant!   

...complètement d'accord avec vous Michel et Nico !!
Ils ont tous besoin de clients pour vivre et la relation est très importante.
Moi, pour l'instant, ma commande la plus "exotique", c'est chez Hobby Design : commandé le 4 janvier, reçu impeccable le 24 janvier !!!

STEF 85

PS. : Qu'est ce qu'ils vendent sur ce site "Scale Production DE" ?? Jamais été voir !!

A y regarder de plus près, ce genre de message :

Unknown address error 554-'5.7.1 Service unavailable; Client host [195.238.20.105] blocked using bl.spamcop.net; Blocked

me laisse penser qu'il y a une adresse qui ne correspond à rien , ou une adresse bloquée (soit la tienne, soit la leur)...    

Je vais aller sur le site pour faire une commande (sans la valider !!) pour voir ce que ça répond ...    

A+

Ma commande est arrivée avant le weekend. Je ferai un KR prochainement du transkit "Porsche 997 Hybride".

LucB a écrit:

Ma commande est arrivée avant le weekend. Je ferai un KR prochainement du transkit "Porsche 997 Hybride".

ca m'interresse fortement ca , sinon tu as pris quoi comme deco ?  


et moi il m'ont enfin repondu , a croire qu'ils viennent sur Racing .....   

du coup comme c'etait mon cadeau de Noel , je me suis quand meme pris ma petite Alpine .  

Content pour toi LUC.

Une Alpine???? l'A110 Gr4??? elle est back order non???
J'avais il ya 3 ans contacter ce site pour une A110 ailes bulle.Ayant obtenu une réponse que 3 semaines plus tard,le site me paraissant bizarre,j'ai zappé par manque de confiance.
Cette A110 n'a plus été reproduite.
Il ressorte l'an dernier une Gr 4 ailes pagode splendide,comme j'avais la base Tamiya j'me suis dis le mois prochain j'achète,100e qand même le transkit.
Mal m'en a pris,en 3 semaines autant chez Domino que chez Scale produc', épuisééééé    .
J'me retrouve donc avec un chassis Tam assemblé et pas de caisse, sniiiiffff.
D'où ma question, est elle dispo car pas visible sur leur site!!???

eric

j'ai passé une commande fin decembre , ils m'ont repondu qu'elle etait out of stock , mais que dans deux mois ce serait ok , et effectivement hier ils m'ont envoyé une demande de payement , et ils me l'ont expedié aujourdhui .

peut etre qu'en les contactant , si ils ont ressorti leurs moules , ce n'est pas pour un modele unique , enfin je ne pense pas ...

bonne nouvelle tout ça!   

Meci Mchel, je vais PLUS laisser passer l'occasion cette fois

eric